Информация по заказам: пн-пт, 9:00-18:00
тел: +7 (383) 255-15-85
Магазины 8:30–19:00

Условия работы


ЦЕНА

Все цены в Каталоге указаны в рублях российской федерации и включают все налоги.


ВЫБОР И ЗАКАЗ ТОВАРА

Выбранный для покупки товар можно заказать через корзину покупок на нашем сайте. Общая стоимость заказа, скидки и доставки отображается автоматически.

В течение 4 часов после оформления заказа на сайте (в рабочие дни с 9:00 до 18:00) или на следующий день (при размещении заказа в вечернее и ночное время) оператор связывается с покупателем для подтверждения заказа. Параллельно на электронную почту покупателя высылается подтверждение о получении нами заказа.

Если после размещения заказа обнаруживается, что оператор не может связаться по указанным контактным данным покупателя в течение 2 дней, продавец вправе аннулировать заказ в полном объеме. Минимальная сумма заказа - не ограничена


ОПЛАТА

Способы оплаты для физических лиц.
  • Оплата наличными курьеру при получении заказа
  • Оплата наличными в одном из магазинов
  • Безналичная оплата банковскими картами в одном из магазинов (VISA, MasterCard).
  • Безналичная оплата по выставленному счету через банк

    Способы оплаты для юридических лиц
  • Безналичная оплата по выставленному счету
  • Оплата наличными при получении заказа

    При оплате наличными покупатель получает товарный чек на сумму купленного товара, накладную и гарантийный талон на товары, обслуживаемые по гарантии.

    При безналичной оплате частным лицам необходимо иметь документ удостоверяющий личность, для организаций – доверенность. Вы также получаете накладную, счет-фактуру для организаций и гарантийный талон на товары, обслуживаемые по гарантии.


    ДОСТАВКА

    При оформлении заказа покупатель выбирает магазин, где может самостоятельно забрать заказ.

    Стоимость доставки по городу Новосибирску - 250 рублей и бесплатно при заказе на сумму от 10 000 рублей.

    Доставка в отдаленные районы (Советский, Первомайский, Пашино) - 500 рублей. Доставка за пределы города рассчитывается индивидуально.

    Доставка осуществляется только в рабочие дни с 10:00 до 19:00.

    Обратите внимание, что доставка товаров осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа и только до подъезда (ворот, пандуса и т.д.), без подъема на этаж, в день, согласованный с покупателем.

    Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При получении товара проверяйте комплектность, соответствие описанию на нашем сайте, а также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

    Пожалуйста, для оплаты товара приготовьте деньги в рублях и по возможности, без сдачи.

    Способы доставки товара

  • Город Новосибирск (оплата заказа при получении или предоплата):
  • Курьерская доставка по г.Новосибирску (При заказе товара на сумму более 10000 рублей с доставкой — доставка товара осуществляется бесплатно.)
  • Самовывоз из магазинов в Новосибирске.
  • По регионам России (по предоплате) логистическими компаниями-партнерами после предварительной оплаты.


    ГАРАНТИИ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

    Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, потребовать возврат денежных средств за товар.

    Более подробную информацию по процедуре возврата и обмена товара можно прочитать в разделе сайта "Обмен и возврат"


    ИНФОРМАЦИЯ

    Пользуясь услугами нашего сайта, Вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять. При обнаружении неточностей в информации на сайте, а так же ваши предложения по улучшению работы сайта можно направить на электронную почту krepeg.net@ngs.ru.